いただいたご質問に回答を添えて公開
FAQ
今までサービスをご利用いただいたお客様から寄せられたご質問をまとめて、Q&A形式で掲載しております。買取査定やトラックのご購入、整備メンテナンスにつきましても詳細をご確認いただけますので、ご利用の際はぜひご参照ください。お客様が安心して利用できる品質の高いサービスを目指して、スタッフが厳選した良質なトラックやパーツだけを取り揃えて販売しております。
- トラックの査定は無料でしょうか？
- はい、全て無料にてお受けしておりますので、アイケイアールへお気軽にご連絡ください。
もし商談が不成立であったとしても、査定料、出張料などは一切いただきませんのでご安心くださいませ。
- 代金の当日現金払いは可能でしょうか？
- はい、もちろん可能でございます。
事前にご相談いただければ、当日現金にてお支払いたします。
お支払いに関してはスタッフまでお気軽にお問合せくださいませ。
- 車検が切れていますが、車検を受けてから査定を依頼した方がよいでしょうか？
- いいえ、中古トラックのお値段は長く乗っていただければ、その分下がります。
車検が残っている場合はもちろん、車検が切れている場合も少しでも早めにご相談いただくほうが高額買取になります。
車検は受けずに一度アイケイアールにご相談くださいませ。
- トラックのローンが残っているのですが、買取は可能でしょうか？
- 当社は大手信販会社とが提携しているためローン残債があるトラックでも売却可能なプランがございます。
まずは当社までお問い合わせくださいませ。
- 複数台まとめて買取してもらうことは可能でしょうか？
- はい、可能でございます。
原則、限度台数なく買取することができますので、詳しくはお気軽にお問合せください。
- トラックを買い取ってもらう時に必要な書類はありますでしょうか？
- 必要書類は、車検証・自賠責証明書・納税証明書・印鑑証明書・譲渡証明書・委任状・リサイクル券・商業登記簿謄本または住民票などが必要でございます。
- 車体の傷は、査定前に修理したほうが良いでしょうか？
- いいえ、修理はお勧めいたしません。
交換が必要な傷等は、修理するとかえって高くつく場合が多くございます。
傷のある場合はそのままの状態での売却をお勧めしております。
- 査定依頼をしたらすぐに見積りの結果は分かるのでしょうか？
- お電話・メール・LINEで査定依頼いただく場合は、担当者よりご連絡いたします。
そこでいくつかの内容をヒアリングさせていただいたのち、お見積り金額をお伝えいたします。
- しつこい営業電話はしないでしょうか？
- アイケイアールはお客様の個人情報を使用して、しつこい電話・勧誘は一切いたしませんのでご安心くださいませ。
- 書類の手続は代行してもらえますか？
- 売却時に必要となる書類手続きは、必要であれば代行いたします。
不明な点があればお気軽に担当者までご連絡くださいませ。
